ALGEMENE VOORWAARDEN – TEGELSPECIALIST KROKKEE
Artikel 1 – Definities
1.1 Opdrachtnemer: Tegelspecialist Krokkee.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden.
1.3 Werkzaamheden: alle tegelzet-, kit-, voeg- en aanverwante werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Tegelspecialist Krokkee.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van de opdrachtgever.
3.3 Meerwerk wordt apart in rekening gebracht.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
4.3 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten en rente in rekening worden gebracht.
4.4 Tegelspecialist Krokkee behoudt zich het recht voor om een aanbetaling te vragen.
Artikel 5 – Voorrijkosten
5.1 Tegelspecialist Krokkee is gerechtigd voorrijkosten in rekening te brengen.
5.2 De hoogte van deze kosten wordt vooraf gecommuniceerd of vermeld in de offerte.
Artikel 6 – Uitvoering van werkzaamheden
6.1 Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap.
6.2 Opdrachtgever dient te zorgen voor een geschikte werkplek, inclusief toegang, stroom en water.
6.3 Vertraging door omstandigheden buiten de invloed van Tegelspecialist Krokkee geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Materiaal
7.1 Indien de opdrachtgever zelf materialen aanlevert, is Tegelspecialist Krokkee niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, geschiktheid of gebreken hiervan.
7.2 Er wordt geen garantie gegeven op door de opdrachtgever aangeleverde materialen.
7.3 Garantie wordt uitsluitend gegeven op materialen geleverd door Tegelspecialist Krokkee.
Artikel 8 – Garantie
8.1 Tegelspecialist Krokkee geeft garantie op de door haar uitgevoerde werkzaamheden voor een periode van 6 maanden, tenzij anders overeengekomen.
8.2 Garantie geldt uitsluitend bij normaal gebruik en onderhoud.
8.3 Geen garantie wordt gegeven op:
- Scheurvorming door werking van de ondergrond
- Verkleuringen of slijtage
- Schade door derden of externe factoren
- Werkzaamheden uitgevoerd op ondeugdelijke ondergrond
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1 Tegelspecialist Krokkee is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
9.2 Tegelspecialist Krokkee is niet verantwoordelijk voor lekkages, tenzij deze aantoonbaar het gevolg zijn van ondeugdelijk voegwerk uitgevoerd door Tegelspecialist Krokkee.
9.3 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden.
Artikel 10 – Ondergrond en voorbereiding
10.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een deugdelijke ondergrond.
10.2 Tegelspecialist Krokkee is niet aansprakelijk voor gebreken die voortkomen uit een slechte ondergrond, zoals scheuren, loslatende tegels of verzakkingen.
Artikel 11 – Meerwerk en onvoorziene kosten
11.1 Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat extra werk nodig is, wordt dit als meerwerk beschouwd.
11.2 Meerwerk wordt in overleg uitgevoerd en apart gefactureerd.
Artikel 12 – Annulering
12.1 Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de werkzaamheden kan Tegelspecialist Krokkee kosten in rekening brengen.
12.2 Reeds gemaakte kosten en bestelde materialen worden altijd doorberekend.
Artikel 13 – Oplevering en klachten
13.1 De opdrachtgever dient het werk direct na oplevering te controleren.
13.2 Klachten dienen binnen 7 dagen schriftelijk gemeld te worden.
13.3 Na deze termijn wordt het werk als akkoord beschouwd.
Artikel 14 – Overmacht
14.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, weersomstandigheden, leveringsproblemen) heeft Tegelspecialist Krokkee het recht werkzaamheden op te schorten zonder aansprakelijk te zijn voor schade.
Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud
15.1 Alle geleverde materialen blijven eigendom van Tegelspecialist Krokkee totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
16.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Extra beschermende bepalingen (in het voordeel van de tegelzetter):
- Tegelspecialist Krokkee is niet verantwoordelijk voor kleurverschillen in tegels of voegwerk.
- Snijverlies en breukverlies van tegels zijn voor rekening van de opdrachtgever.
- Kleine maatverschillen en toleranties worden als normaal beschouwd.
- Droogtijden en uithardingstijden moeten door de opdrachtgever worden gerespecteerd.
- Werk kan in fases worden uitgevoerd afhankelijk van planning en omstandigheden.
- Eventuele wachttijden door derden worden doorberekend.